The Carphone Warehouse
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| The Carphone Warehouse Group PLC | |
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| Repères historiques | |
| Création : | 1989 |
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| Personnages clés : | Charles Dunstone, CEO G. Roux de Bezieux, COO Roger Taylor, CFO John Gildersleeve, Chairman |
| Fiche d’identité | |
| Slogan(s) : | « your phone, your way » |
| Siège social : |  Londres |
| Effectif : | 19,810 (2,144 stores) |
| Site corporatif : | www.cpwplc.com |
| Données financières | |
| Chiffre d’affaires : | £3,991m (2007) |
| Résultat net : | £67m (2007) |
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The Carphone Warehouse Group PLC (ou The Phone House en dehors des îles britanniques, LSE : CPW), est le premier distributeur indépendant de téléphones mobiles et de services de télécommunications en Europe. Depuis sa création, le concept de The Phone House est fondé sur sa totale indépendance envers les constructeurs, opérateurs et intermédiaires, garantissant l'impartialité du conseil.
[modifier] Historique
The Phone House est une entreprise de vente de téléphones portables créée en France en 1996 par Geoffroy Roux de Bézieux et Pierre Cuilleret.
Avec plus de 300 magasins en propre et 1 600 collaborateurs dans toute la France, The Phone House est le n°1 de la distribution indépendante en télécommunications en France. Grâce à son approche multimarques, The Phone House a développé une expertise unique sur l'ensemble des segments du marché des télécoms : téléphonie mobile 2G et 3G, téléphonie fixe, accès Internet haut débit, offres double, triple et quadruple play, offres duales GSM-Wi-Fi et maintenant ordinateurs mobiles avec l'Airis-740. The Phone House France est une filiale du groupe Carphone Warehouse (coté à Londres). Fondée sur sa totale indépendance envers les constructeurs, opérateurs et intermédiaires, la stratégie de The Phone House France est basée sur la priorité donnée au client et l'impartialité du conseil.
Depuis le 5 mai 2004, The Phone House France est également devenu opérateur en téléphonie fixe sous le nom de TalkTalk. TalkTalk est également présent en Suisse et en Grande-Bretagne notamment.
Le 20 mars 2008, Swisscom annonce qu'il rachète la totalité des filiales de The Phone House en Suisse. Les 62 points de ventes seront transformés en Swisscom Shop dès le 1er mai 2008 et ne vendront plus que des produits de l'opérateur. Les activités de téléphonie fixe (TalkTalk) et d'assurance de Carphone Warehouse ne sont pas concernées pas ce rachat et continueront d'exister sous leur forme actuelle.
