Discuter:Forum des droits sur l'internet

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Messieurs,

J'ai passé une commande de luminaire sur internet chez le jardin de catherine.com Ces gens ont encaissé mon argent depuis le début du mois de novembre 2006 et m'ont seulement signalé que leur fournisseur ne fabriquait plus ces produits. J'ai beau les contacter par téléphone, les envoyer des emails aucun remboursement n'a été effectué au 5 décembre 2006. adresse : catherine@le-jardin-de-catherine.com

Quel recours ai-je pour récupérer mon argent ?

MME GUSTAVE