Étiquette électronique de gondole
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L’étiquette électronique de gondole remplace l’étiquette papier dans les grandes surfaces et pharmacies. Elle permet la mise à jour à distance des prix et donc une politique des prix plus dynamique et des stratégies promotionnelles plus agressives. Le système d’étiquetage électronique de gondole se compose en général d'un PC et d'un logiciel dédié + émetteur(s) radio ou infrarouge + étiquettes.
L’ordinateur central du magasin envoie automatiquement la mise à jour des prix sur l’ordinateur dédié à l’application (et installé dans le magasin) en même temps qu’il l’envoie aux caisses.
Ce fichier, une fois traité, est transmis à l’émetteur qui envoie selon sa technologie :
- par ondes Radio Basse Fréquence (38,4 kHz)
- par infrarouge
- par radio HF ( 2,4 GHZ)
...les mises à jour de prix ou des informations vers les étiquettes correspondantes.
L'étiquette électronique de gondole est un produit de haute technologie utilisée par les commerces pour ainsi afficher et modifier à distance leurs prix sur l’ensemble de la surface de vente sans aucune intervention humaine dans les rayons. ELle permet également d'afficher les informations de prix au litre/prix au kilo qui sont obligatoires dans certains secteurs. Cette solution est mise en place dans les grandes surfaces, pharmacies, commerces...
Les promoteurs de cette solution mettent en avant la solution apportée aux erreurs de prix (entre le prix affiché en rayon et le prix payé en caisse) et à la rapidité des mises à jour. On évalue à 12 millions de prix erronés par jour en France, au passage en caisse. Cependant, rien ne garantit que le prix payé à la caisse soit le même que celui vu en rayon, s'il a été modifié entre-temps.
[modifier] Sources
Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes
