Référencement

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

Cet article est une ébauche concernant l’informatique.

Vous pouvez partager vos connaissances en l’améliorant. (Comment ?).

Cet article ou cette section ne cite pas suffisamment ses sources. (date inconnue)

Son contenu est donc sujet à caution. Wikipédia doit être fondée sur des sources fiables et indépendantes. Améliorez cet article en liant les informations à des sources, au moyen de notes de bas de page (voir les recommandations).

Le référencement est l'action de référencer, c'est-à-dire mentionner quelque chose ou y faire référence.

Traditionnellement, on parle de référencement lors de constitution ou mise à jour de catalogue produits, dans la grande distribution principalement.

Sur internet, faire un lien d'une page A vers une ressource B, c'est y faire référence et donc référencer la ressource B depuis la page A. Par vulgarisation, l'action générique d'inscription dans les moteurs de recherche s'est vue appelée référencement. Le référencement de sites web s'axe aujourd'hui autour des outils de recherche, plus particulièrement des moteurs et des annuaires de recherche, alors que cette activité est en réalité comparable à du netlinking.

Le référencement de sites web s'articule donc par la mise en place des deux stratégies distinctes et complémentaires : le référencement naturel et les liens sponsorisés. La première stratégie passe par une phase d'indexation (= prise en compte) du site par les outils de recherche, puis une phase de positionnement de ces sites sur les résultats naturels des outils de recherche lors d'une recherche faite par les internautes. La seconde s'apparente à de la gestion de budgets de publicité.

Vous trouverez ci-dessous la définition du concept de référencement naturel, stratégie de communication qui s'articule autour de trois axes : le contenu, son format de publication et sa popularité/notoriété sur le web.

[modifier] Référencement naturel

Le référencement est l'ensemble des techniques qui permettent d'inscrire un site dans les moteurs de recherche ou dans les annuaires. Le référencement est souvent associé avec le positionnement qui, quant à lui, représente l'art d'améliorer la place du site dans les réponses fournies par les moteurs de recherche.

Il est souvent au cœur des actions faites dans le cadre d'une opération de Marketing Internet ou de Search Marketing, car la plus économique.

[modifier] Enjeux

Le référencement est une des principales sources de création de trafic sur un site aujourd'hui. En effet, il permet aux internautes d'accéder à un site sans connaître son adresse. L'afflux principal provient des moteurs de recherche, mais nombre de visiteurs passent également par des annuaires. On trouve également de plus en plus de sites de bookmarks (marque pages), qui permettent aux internautes de conserver les adresses de leurs sites préférés, commerciaux ou non.

[modifier] Techniques

De façon chronologique :

[modifier] Lors de la conception du site web

Analyse de la cible
Choix des mots-clés, non seulement pour les métadonnées, mais aussi pour les intégrer lors de la rédaction des contenus des pages web, avec l'attribut keyword ou d'autres attributs (l'attribut "keyword" est beaucoup moins utilisé maintenant).
Optimisation des liens internes du site (via l'intégration d'un plan du site par exemple)
Mise en valeur du contenu et veiller à son accessibilité.

[modifier] Lors de la soumission dans les outils de recherche et les annuaires

Équivalent du mot indexation.

Donner des informations détaillées aux moteurs de recherche et annuaires pour qu'ils indexent la page ou le site qui intéresse le demandeur.

Ces informations peuvent varier d'un outil à l'autre, certaines indexations sont gratuites, d'autres payantes, tandis que certains outils demanderont des liens en retour (liens réciproques / liens mutuels).

[modifier] Positionnement

Article détaillé : Optimisation pour les moteurs de recherche.

Techniques visant à se positionner dans les premiers résultats, généralement les deux premières pages, lors de recherches sur certains mots-clés :

Créer des contenus en totale adéquation avec une qualité qui respecte les chartes des moteurs de recherches.
Créer des liens externes sur des sites traitant du sujet en incluant le mot-clé dans le lien (backlink).

Techniques interdites (par exemple par Google)

Afficher un contenu différent aux moteurs de recherches et leurs bot à l'aide d'un script en javascript (technique appelée cloaking), avec une page masquée.

(Technique qui est réprimandée par les moteurs de recherches. Le site sera placé sur une liste noire s'il est repéré, comme l'affaire BMW en Allemagne).

Textes masqués ou liens
Mots clés répétés
Inadéquation entre le contenu de la page et sa description
Redirection trompeuse
Site ou page répété(e) (duplication du contenu)
Page satellite (doorway très prisé en France)

[modifier] Suivi de positionnement et d'indexation

Suivi d'indexation pour vérifier que le moteur connait toujours la page qui nous intéresse. Il n'est pratiquement plus utile de soumettre des sites aux moteurs et encore moins de les soumettre s'ils sont déjà indexés.
Suivi de positionnement pour optimiser par la suite par rapport aux mots-clés qui nous intéressent.
Le suivi d'indexation dans les annuaires thématiques et généralistes doit être réalisé fréquemment afin de conserver la popularité acquise, voire de l'optimiser en augmentant le nombre et la qualité des liens en retour (backlink) vers le site à positionner.

[modifier] Concours de référencement

Les concours de référencement permettent aux référenceurs professionnels mais également aux amateurs de mesurer leurs acquis en terme de référencement. Le but de ces concours est d'arriver premier dans les moteurs de recherche principaux, comme Google, MSN, Yahoo, Ask... avec un mot clef donné, ces mots clefs sont généralement choisis avec précaution afin de ne pas interférer avec de véritables mots clefs utilisés dans d'autres contextes plus "sérieux". Exemples de mots clefs de précédents concours : mangeur de cigogne, sorcier glouton, chocoku, tiger l'osmose, cobraoupouaout, zurtouij, racheumeuneu, zobibi...

C'est un bon moyen pour les référenceurs de s'améliorer, de se mesurer aux autres et ainsi de proposer un service de plus en plus pointu aux clients désireux d'une bonne position dans les moteurs de recherche.

Ces concours mettent en exergue les écarts existants entre le comportement attendu d'un moteur de recherche sur l'indexation d'un mot et le comportement réel de ce même moteur.

[modifier] Politique de liens (Link building)

Tous les liens n'ont pas la même valeur aux yeux des moteurs de recherche (popularité de liens). Nombre de webmasters utilisent les échanges de liens afin de gagner des visiteurs et du PageRank. Par ailleurs, Google a également instauré un BlockRank dans sa formule pour bloquer les sites qui ne respectent pas les directives. L'échange de liens permet, outre l'amélioration du positionnement dans les moteurs, d'augmenter, dans une certaine mesure, la popularité et le nombre de visiteurs directement de site à site.

Le principe est donc simple, il suffit qu'un site A accèpte de mettre sur une de ces pages le lien d'un partenaires et ce dernier fera de même. A grande échelle, on peut créer un réseau de sites amis et propulser son site avec une augmentation de sa fréquentation significative.

Naturellement, le lien ne fait pas tout. Si au yeux des robots d'indexation, il y a une prise en compte certaine, l'utilisateur n'ira sur votre site que parce qu'il pense y trouver ce qu'il cherche ou ce qui l'intéresse. Réservez donc tous vos efforts à créer du contenu pertinent, sinon le netlink vous desservira, car il dirigera des gens qui rebondiront depuis votre site vers un autre !

[modifier] Listes noires (blacklist)

Les techniques frauduleuses (fermes de liens, cloaking et autres) sont surveillées, et parfois réprimandées, par les moteurs de recherche qui perfectionnent chaque jour leurs algorithmes afin d'éliminer les sites trichant pour leur positionnement.

Lorsque des fraudes sont constatées (par un robot, par un humain, ou par un concurrent), la page ou le site en question est placé sur une liste noire (désindexation du moteur de recherche, ce qui pénalise grandement le site) pour une durée de quelques mois, définitive ou jusqu'à ce que le site respecte les conditions d'indexation de l'outil.

Google a mis en place un « bac à sable » (sandbox) qui est un avertissement avant la mise sur liste noire, mais aussi un moyen d'empêcher les nouveaux sites de grimper trop rapidement sur certains mots-clés dans les résultats de recherche.

Google par ailleurs, propose une page en 93 langues pour maintenir la qualité de l'index avec un rapport de spam lié au référencement, ce qui permettra d'entrer un jour dans le référencement éthique. La page en français est : http://www.google.com/intl/fr/webmasters/spamreport.html pour signaler les abus.