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La lampe de sagesse

Avant de poser votre question

• Ayez à l'esprit que Wikipédia est une encyclopédie collaborative. Nous ne recrutons pas pour la CIA, et nous ne réparons pas les vilebrequins, par exemple. Si vous pensez contacter une entreprise ou une instance administrative ici, vous n'êtes pas sur le bon site !
• Commencez par faire une recherche dans Wikipédia ou sur Internet avec un moteur de recherche (Google, par exemple).
• Consultez les archives de l'Oracle ou demandez la création d'un article.
• Pour identifier un animal ou une plante inconnue : plante, champignon, insecte, et pour les anglophones, direction Unidentified organisms.
• À savoir : dans le domaine médical, l'Oracle ne pourra vous donner de conseils qui relèvent de la qualification d'un professionnel.
• Si votre question concerne l'utilisation de Wikipédia, consultez la Guilde des Guides.
• Si vous avez trouvé une erreur dans un article, vous pouvez la corriger vous-même.

Pour poser une question

Après avoir posé votre question

• Gardez à l'esprit que les personnes qui vous répondront ne sont pas infaillibles, et seront d'autant plus enclines à vous répondre que votre demande aura été polie et claire.
• Les réponses seront écrites sur cette page (pas de réponse par courriel). Revenez-donc la consulter un peu plus tard. Si votre question n'apparaît plus, elle a sans doute été archivée (après environ deux semaines).

Si nous réussissons...

Un petit mot de remerciement est toujours le bienvenu.

Si vous ne comprenez pas la réponse...

Il est possible que les pythies de l'Oracle, devant leur échec à vous fournir une réponse appropriée, aient voulu plaisanter. Vous pouvez bien-entendu leur adresser un message si vous souhaitez une explication.

Pour quelque motif que ce soit... 

Vous pouvez à tout moment reprendre la parole en cliquant sur le lien « [modifier] » se trouvant à droite du titre de votre question.

Si nous séchons...

Nous rappelons que ce service dépend de notre bon vouloir, et reste limité par nos connaissances et notre temps libre. Si vraiment nos réponses ne vous satisfont pas, vous pouvez :

• trouver un projet ou un portail consacré au thème de votre question, et la soumettre en page de discussion correspondante, ou directement sur la page de discussion de l'un de ses participants ;
• vous adresser à d'autres services similaires existant sur le Web.

Pour répondre à une question

	L'humour est bien sûr bienvenu, mais les messages uniquement humoristiques devraient venir après les réponses sérieuses. La première réponse suivant la question devrait être la plus adaptée ou la plus précise, quitte à déplacer des messages. N'oubliez pas que ce n'est pas aux visiteurs de faire le tri entre les réponses sérieuses et les plaisanteries.
	Les liens internes sont bienvenus, ils peuvent inciter à enrichir l'encyclopédie !
	Une série de modèles est à votre disposition pour vous faciliter la tâche. Les habitués pourront éventuellement utiliser ce raccourci pour les questions récentes.