Systeme de management Intégré
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Un système de management intégré ou SMI est un système qui permet la gestion de plusieurs aspects différents (Qualité, Sécurité, Environnement, Hygiène...) au sein d'une entreprise. Ce type de système combine les exigences de différentes normes (ISO 9001, pour la Qualité,ISO 14001 pour l'environnement, OHSAS 18001 pour la santé et la sécurité au travail) afin que l'entreprise gagne en efficacité.
Les systèmes de management intégrés permettent une vision globale de l'entreprise grâce à la prise de conscience de l'ensemble des processus, et de la prise en compte des interactions entre eux.
On peut faire interagir autant de normes managériales entre elles dès l'instant où les points communs font gagner en efficacité et que les exigences spécifiques à chaque domaine sont respectées.
Les avantages sont nombreux: passage d'une certification au même moment et non de trois certifications, coût de certification réduit, gain d'efficacité, anticipation des risques produit/Sécurité Environnement en même temps et donc pas de risque de contre-ordre, réflexion globale de l'entreprise sur les thématiques Qualité Securité Environnement et première approche pour un Développement durable.
[modifier] Exemple
Un garagiste effectue une vidange. D'un point de vue strictement "qualité" seule la prestation ( vidange de la voiture d'un particulier dans les temps annoncés ) compte. Mais que devient l'huile usagé ? Comment gérer la pollution en cas de renversement accidentel, ou comment éviter les risque de glissade issus de la même huile usagée ?
En combinant tous les aspects, un mode opératoire unique peut être plus efficace que trois modes opératoires différents.
