Heure de pointe
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L'heure de pointe est la période de la journée pendant lesquelles un trafic est plus important. Il peut s'agir d'un nombre important de voyageurs dans une gare par exemple, ou d'un grand nombre de véhicules sur la route. Ces périodes correspondent en général au moment où la majorité des gens se rendent à leur travail (entre 7h et 9h) et le soir lorsqu'elles en rentrent (entre 17h et 20h).
La plupart du temps, c'est sur base des flux de trafic pendant cette période que les gestionnaires des infrastructures de transport, tant pour les routes que pour les réseaux de transport en commun, dimensionnent celles-ci. Afin d'éviter un déséquilibre trop important entre l'heure de pointe et le reste de la journée, se traduisant par des coûts d'investissement élevés et une sous-utilisation de l'infrastructure pendant les périodes creuses, une stratégie élémentaire consiste à inciter les utilisateurs qui le peuvent à faire usage de ces infrastructures aux autres périodes. Ainsi, différents réseaux de transport en commun proposent des tarifs réduits en dehors des heures de pointe, tandis que certaines villes ayant introduit un péage urbain chargent un prix différent selon l'heure de la journée.
