Veille commerciale
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La veille marketing et commerciale consiste en la collecte, le traitement et la diffusion des informations sur les produits et les marchés.
Elle est intimement liée au lancement de nouveaux produits et à la détection de nouveaux marchés.
Elle repose sur :
- les études de marché (qualitatives ou quantitatives)
- l'observation des clients, des fournisseurs, des sous-traitants, des distributeurs, ou de diverses parties prenantes
