Projet:Lycée des Carillons/Présenter le produit

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En cours de réalisation par les élèves du Lycée des Carillons, en Haute-Savoie.

Besoin : chaque personne à des besoins psychologiques, physiologiques qui permet d’évoluer ou de se sentir bien. Maslow à ainsi réalisé une pyramide des besoins.(voir Maslow)

Adéquation offre aux besoins :

L’offre s’adapte à la demande, une fois le besoin trouvé l’offre va être développé en fonction de celui-ci. Exemple : Si un client recherche un vêtement chaud, nous en déduisons qu’il à un besoin de sécurité donc notre offre va être basée nous allons lui proposer un pull en laine ou en polaire. C’est ce que nous appelons l’adéquation offre aux besoins.


[modifier] Présentation attractive et informative

Dans un point de vente les produits doivent être disposés de façon à attirer le client grâce à cette disposition, la clientèle est satisfaite et de ce fait le magasin augmente son chiffre d’affaire. Pour que cette présentation soit la plus attractive on utilise des Publicités sur le Lieu de Vente (PLV)

Les principaux objectifs sont :

  • Lancer de nouveaux produits : rappeler au client le lancement des produits par la mise en place de display, présentoirs cartonnés décoré proposé par les marques
  • Diffuser une campagne publicitaire : entretien de la publicité (exemple : chariot)
  • Annoncer une promotion : mise en place d’une opération promotionnelle (exemple : affichage en tête de gondole.)
  • Valoriser la marque : (exemple : parfumerie)


On distingue aussi la présentation informative qui consiste à :

  • Orienter le client : elle guide le client pendant ses achats

(exemple : balisage, panneaux, indicatif des rayons.)

  • Présenter les services : les horaires, carte de fidélité, livraisons.
  • Conseiller le client : fiche conseil, recette, magazine.