Douglas McGregor

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Douglas Mc Gregor (1906-1964)obtient un doctorat de psychologie à l’Université de Harvard en 1935 après avoir travaillé dans de nombreuses entreprises notamment comme directeur d’une firme de distribution d’essence à Detroit de 1926 à 1930. Il fut professeur de psychologie industrielle puis de management industriel au Massachusetts Institude of Technology (MIT) de 1937 à 1964 en même temps que conseiller de nombreuses firmes en matière de relations humaines.

Il est l'auteur d'une des grandes théories de management, basée sur deux profils :

  • Théorie X : l'employé n'aime pas travailler. Il est improductif s'il n'est pas surveillé, ne travaille que sous la contrainte.
  • Théorie Y : l'employé aime travailler. Il a besoin d'autonomie, et sa créativité doit être suscitée.

Ces deux théories se révèlent vraies en pratique malgré le fait qu'elles sont totalement opposées. Un manager doit donc s'efforcer de jongler entre les deux (« au bâton ou à la carotte »).

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