Projet:Aide/Recommandation/Découpage de l'aide

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Cette page a pour but l'élaboration d'une recommandation concernant les pages d'aide qui vise à repondre au problème :

« Comment "découper" l'aide ? »

Ce qui peut se formuler différemment

« Quel titre donner à une page d'aide ? »

Concrètement, cette recommandation apporte des réponses aux questions suivantes :

Sommaire

[modifier] Quel niveau de découpage pour l'espace "Aide:" ?

Actuellement, l'espace Aide: a peu de pages (souvent fort longues), associées à des termes clés (donc monocritère [Grossièrement, un critère est un mot-clé dans un titre de page, espace de noms non compris. La notion de nombre de critère d'un titre est plus particulièrement liée aux catégories. Une caractéristique du critère fait que : lorsque qu'un titre de catégorie est multicritère, cette catégorie doit logiquement entrer, au moins indirectement, dans la catégorie de chaque critère (en savoir plus).]).

Il est souhaitable qu'un découpage pour l'espace Aide: soit progressivement entrepris en créant des pages bicritères. Ce travaille permettra à la fois, d'étoffer l'aide, de réduire la taille des pages, et de séparer les niveaux d'importance, de technicité, de compétence. Un effort particulier doit être accomplie pour distinguer « À qui s'adresse la page » et séparer "Nouvelle arrivant" (un netsurfeur quelconque débarquant sur Wikipédia) ; "Lecteur" ; "Nouveau participant" (une personne qui vient d'ouvrir un compte) ; "Contributeur" ; "Technicien" (c.-à-d. contributeur dans les pages méta), "Administrateur" (et autres statuts).

Dans un premier temps, les pages monocritères peuvent conserver leur apparence grâce à l'inclusion des pages bicritères. Mais il faut à terme en faire des pages simples, de découverte et d'orientation.

Exemple
Aide:Modèle devrait être (rapidement) découpé pour séparer : définition, utilisation, création/modification, paramétrage, aspect techniques, documentation, etc.
Note
Bien qu'incomplètes, les sous-pages de Wikipédia:Index pages méta donnent un petit aperçu du découpage des termes.

[modifier] Quel titre donner aux pages de l'espace "Aide:" ?

Voir discussion.

[modifier] Quel titre donner aux pages de l'espace "Wikipédia:" ?

L'espace Wikipédia: doit être organisé en sous-espaces [Un sous-espace est formé d'une page principale et de l'ensemble de ces sous-pages. Par exemple, le sous-espace "Wikipédia:Le Bistro" de l'espace de noms "Wikipédia:" est constitué de la page principale "Wikipédia:Le Bistro" est de ces sous-pages telles que "Wikipédia:Le Bistro/17 juin 2008" (en savoir plus).].

Le titre d'une page s'apparente alors à une succession de mots-clés. Par exemple : Wikipédia/Jargon/Sous-espace, Wikipédia/Recommandation/Aide/Nom de page, Wikipédia/Recommandation/Catégorie/Surpeuplement, Wikipédia:Le Bistro/9 juin 2006, etc.

Voir aussi

[modifier] Comment se repartit l'aide entre les différents espaces ?

Wikipédia: versus Aide:
  • L'espace Aide: s'adresse aux lecteurs et aux contributeurs ; l'espace Wikipédia: s'adresse aux "méta-contributeurs" (ie., contributeurs aux pages méta, techniciens, organisateurs, admins.)
  • L'espace Wikipédia: est avant tout un espace fonctionnel/opérationnel, technique (plus formel) et dynamique.
  • L'espace Aide: est avant tout un espace pragmatique, lisible et statique.

Essayons de préciser cette distinction:

  • Le premier critère de qualité d'une page de Aide: est la lisibilité.
  • Les critères de qualité d'une page de Wikipédia: sont, suivant les sous-espaces, la précision, l'exhaustivité ; la fonctionnalité de sa conception.
  • Une page de Aide: doit traiter un sujet clairement défini (par son titre). Le contenu doit être informatif (il en de même d'un Patch info). Inversement, le contenu d'une page de Wikipédia: (hormi les patches) est plus fonctionnelle qu'informatif ; le titre peut être un jargon évocateur/imagé.
  • Il est naturelle qu'un sujet (une nouvelle fonctionnalité, par exemeple), soit d'abord documenté dans Wikipédia:, puis (lorsqu'il atteint un certain degré de notoriété) soit vulgarisé dans Aide:.


Patch info
On recommande la création de sous-espaces de Wikipédia: composés de patches info [Un patch info est une page de l'espace de noms Wikipédia: qui est utilisée en inclusion (à la manière d'un modèle) dans l'espace Aide:. La partie à inclure se réduit à un simple paragraphe et expose un point précis (une règle, convention, recommandation, définition, etc). La partie hors inclusion détaille le patch en fournissant des exemples et en donnant les avantages et les réticences (le pour et le contre), la motivation, les exceptions, les sujets connexes, etc (en savoir plus).].
Les patches servent à construire l'aide comme un jeu d'assemblage ; les sous-espaces de Wikipédia: regroupant ces patches jouant le rôle d'espace "Modèle:" pour l'espace Aide:.
Un patch expose un point précis et l' énonce en quelques phrases puis le développe au maximum. Seul l' énoncé apparait lorsque le patch est inclus.


Les autres espaces
  • Les projets (doivent et) ne doivent contenir que les pages d'aide en cours d'élaboration.
  • La documentation de chaque modèle doit prendre place dans le modèle ou sa sous-page /Documentation. En revanche, des lots/jeux/classes/types de modèles doivent être documentés dans Aide:.