Discuter:Plan de continuité d'activité (informatique)

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[modifier] Établissements bancaires

Un plan de continuité est dorénavant obligatoire pour les établissements bancaires: Le Règlement du CRBF 2004-02 (Art 14 du 97-02) oblige à la mise en place d’un plan de continuité des activités élargi aux process bancaires. Le PCA se décline donc pour l'indisponibilité du système d'information mais aussi pour l'indisponibilité du personnel, l'indisponibilité des locaux, l'indisponibilité des partenaires ou prestataires. Pascal bonneville


Ceci est exact, mais pour compléter :

cette obligation découle des accords dits "Bâle 2" au terme desquels les banquiers ont définis

des nouveaux ratio pour le calcul de leurs fonds propres. dans ces calculs rentre entre autre l'analyse des risques "opérationnels", c'est à dire tous les risques pouvant survenir sur leurs ressources, humaines, matériels, immobilières, informatiques etc...

Bernard Chanssaud-Sigma-Risk- Lyon

[modifier] Confusion PCA / PRA

Il ne faut pas confondre PCA (Plan de continuité d'activité) et PRA (plan de reprise d'activité).

Comme son nom l'indique, le plan de continuité prend en compte toutes les mesures qui permettent d'assurer la continuité des activités métiers. Ce qui inclut la reprise d'activités, le PRA fait donc partie intégrante du PCA.

Selon les résultats de l'étude d'impact (BIA - Business Impact Analysis), nous choisirons des mesures garantissant l'ininterruption de service (la haute disponibilité - high availability) pour les éléments critiques ou dont le facteur impact/probabilité est inacceptable. Exemples de mesures: mirroring, clustering, doublement des lignes de communications ou des systèmes, etc. Lorsque les systèmes sont moins critiques ou que le facteur impact/probabilité est faible, seul un plan de reprise d'activités est établi.

Usuellement, les entreprises commence par établir leur plan de reprise d'activité et ensuite elle considère la haute disponibilité afin de réduire leur exposition à des risques. Cependant dans la pratique, les informaticiens ont tendance à mettre en place des mesures de hautes disponibilités, sans une analyse d'impact formelle préalable, pour les systèmes qu'ils ont identifiés comme étant critique pour l'entreprise. Ainsi, bien qu'aucun plan de continuité formel n'existe, souvent des mesures sont déjà en place.

Il est a relever que l'établissement d'un plan de continuité n'est pas du ressort de l'informatique mais bel et bien du métier. Il ne faut pas perdre de vue que l'on parle de plan de continuité ou de reprise d'activités métiers. Bien d'autres éléments que l'informatique sont nécessaires pour l'exécution des processus métier.

J.Gasser CISM - CISSP

"Il ne faut pas confondre PCA (Plan de continuité d'activité) et PRA (plan de reprise d'activité)." Je suis tout à fait d'accord.
Ce qui ne me convient pas, c'est que justement, quand on cherche "Plan de reprise d'activité", on tombe sur : : http://fr.wikipedia.org/wiki/Plan_de_reprise_d%27activit%C3%A9 qui affiche la page Plan de continuité
Alors qu'elle devrait afficher : http://fr.wikipedia.org/wiki/Disaster_Recovery_Process
« Plan de reprise d'activite » redirige maintenant sur « Disaster Recovery Plan ». On a donc maintenant une distinction correcte entre PCA et PRA.
Reste a reecrire Disaster Recovery Plan qui n'est a l'heure actuelle qu'une ébauche peu satisfaisante. --Tieno (d) 31 mars 2008 à 19:24 (CEST)
Et puis, ce serait bien de creer un article specifique sur PRA, car ce n'est pas exactement la meme chose qu'un DRP. --Tieno (d) 31 mars 2008 à 19:29 (CEST)

[modifier] Tableau recapitulatif des differents plans existants

Nom français Nom anglais Objectif Périmètre
Plan de continuité d'activité (PCA) Business Continuity Plan (BCP) Fournir les procédures nécessaires pour maintenir les activités essentielles suite à une importante perturbation. Processus métier. Les processus IT ne sont traités que s'ils sont supports aux processus métier de l'organisme.
Plan de reprise d'activité (PRA) Business Recovery (Resumption) Plan (BRP) Fournir les procédures nécessaires à la reprises des activités immédiatement après une catastrophe. Processus métier. Non lié aux Technologies de l'information. Les processus IT ne sont traités que s'ils sont supports aux processus métier.
Plan de continuité des opérations (PCO) Continuity of Operations Plan (COOP) Fournir les procédures et les capacités nécessaires pour transférer et maintenir les fonctions stratégiques et essentielles d'une organisation vers un autre site. Sous-ensemble des mission de l'organisation qui sont considérées comme les plus critiques. Le plan est généralement écrit au niveau du siège de l'organisation. Non lié aux Technologies de l'information.
Plan de communication de crise (PCC) Crisis Communications Plan (CCP) Fournir les procédures nécessaires pour diffuser les rapports de situation aux employés et au public. Communications avec le personnel et le public. Non lié aux Technologies de l'information.
Plan de réponse aux incidents informatiques (PRII) Cyber Incident Response Plan (CIRP) Fournir des stratégies pour détecter, répondre, et limiter les conséquences d'une actions malveillante. Centré sur les réponses aux incidents ayant un impact en terme de sécurité de l'information sur les systèmes et les réseaux.
Disaster Recovery Plan (DRP) Disaster Recovery Plan (DRP) Fournir les procédures détaillées nécessaires pour faciliter la reprise des activités à partir d'un autre site. Souvent lié aux Technologies de l'information. Limité aux importantes perturbations avec des effets à long terme.
Plan d'intervention d'urgence (PIU) Emergency Response Plan (ERP) Fournir les procédures nécessaires pour réduire au minimum les pertes en vies humaines et proteger les biens contre des dommages, en cas de menace physique. Centré sur le personnel et les biens. Non lié aux processus métier lié aux Technologies de l'information.

--Tieno (d) 31 mars 2008 à 20:17 (CEST)