Wikipédia:Pas d'attaque personnelle

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

Ce texte est considéré comme une recommandation dans Wikipédia.
Il décrit les exigences dont le principe est accepté par un grand nombre de wikipédiens.
Raccourcis [+]
WP:PdAP
WP:PAP
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Principes fondateurs
Pertinence encyclopédique

Universalité
Pas de travaux inédits
Ce que Wikipédia n’est pas
Critères d’admissibilité des articles

Neutralité de point de vue

Informations vérifiables
Citez vos sources
Article bien sourcé
Éviter les contenus évasifs

Contenu libre
GFDL
Règles de savoir-vivre

Code de bonne conduite
Être cordial
Supposer la bonne foi
Pas d’attaque personnelle
Accessibilité à tous
Résolution de conflit
Discuter au lieu de révoquer
Blocage et déblocage

Souplesse des règles

Être audacieux

Ne faites pas d'attaque personnelle où que ce soit sur Wikipédia. Commentez les propos et non le participant. Les attaques personnelles font du tort à la communauté et découragent les wikipédiens : personne n'aime subir un mauvais traitement.

Le comportement à suivre varie selon la gravité de l'attaque, le commentaire diffamatoire doit faire l'objet d'une suppression immédiate, les attaques personnelles moins graves doivent être signalées comme telles, au besoin en avertissant leur auteur et en rappelant cette page. Sur la Wikipédia francophone, des utilisateurs sont régulièrement bloqués pour avoir été à l'origine d'attaques personnelles. Les résumés d'édition insultants sont particulièrement mal vus.

Les participants ne tombent pas toujours d'accord sur un article. Cela peut refléter des différences fondamentales dans la vie réelle. Les membres de communautés qui s'opposent souhaitent raisonnablement pouvoir exprimer leurs vues respectives. Ainsi la synthèse de ces différentes vues en un seul article améliore-t-elle la neutralité de l'article pour tout le monde. Pour rendre cette synthèse possible, il est nécessaire d'accepter le fait que nous sommes tous membres d'une même communauté : nous sommes des Wikipédiens. On peut critiquer dans ces débats les arguments, pas les individus.

Il ne faut pas oublier qu'une communication par écrit est très délicate et perçue différemment par les uns et les autres. Une liberté de ton rafraîchissante selon certains peut être une ambiance trop tendue pour d'autres.

Gardez à l'esprit que les conflits sur les pages de discussion sont accessibles à tous les internautes : la manière dont vous vous comportez sur Wikipédia a un impact sur Wikipédia et sur vous.

Sommaire

[modifier] Les wikipédiens se doivent :

  • d'être courtois.
  • de respecter le Code de bonne conduite et les règles de savoir-vivre.
  • de travailler dans le sens du consensus.
  • de respecter le droit d'autrui à avoir ses propres idées. Cela ne veut pas dire qu'il faut être forcément d'accord avec autrui, mais simplement qu'il faut reconnaître ensemble l'existence d'un désaccord.
  • de débattre des faits et de la manière de les formuler, et pas de la personnalité de votre ou de vos interlocuteurs.
  • de ne jamais insinuer qu'une approche n'est pas valide simplement à cause de l'identité de l'utilisateur qui l'énonce.
  • de reconsidérer le débat dans un contexte plus privé, par e-mail par exemple, quand le débat devient personnel.
  • de lire Résolution de conflits pour voir comment les autres participants peuvent vous aider à résoudre une dispute.
  • d'être tolérant envers les visions des autres, même si l'on n'est pas d'accord avec celles-ci. La neutralité de point de vue impose de présenter les points de vue minoritaires.

Il est conseillé de ne pas écrire sous l'emprise de la fatigue ou de la colère, et de se rappeler que les attaques personnelles résultent souvent d'un manque de communication.

[modifier] Quelques exemples spécifiques d'attaques personnelles

  • Dénigrer les participations d'une personne pour cause de fautes d'orthographe
  • Les commentaires personnels dévalorisants.
  • Les commentaires personnels usant de la dérision.
  • L'utilisation de surnoms à caractère racial, sexuel, religieux, homophobe, ou ethnique à l'encontre d'un autre contributeur.
  • Les attaques basées sur une affiliation politique, comme par exemple traiter quelqu'un de nazi
  • Proférer des insanités envers un autre contributeur.
  • Les menaces d'action en justice.
  • Les menaces de mort.
  • Les menaces ou actions qui exposent d'autres wikipédiens à une persécution politique, religieuse ou autre persécution par leur gouvernement, leur employeur ou par qui que ce soit d'autre. Dès qu'elles sont mises à jour, les violations de ce type peuvent entraîner un blocage immédiat pour une période de temps indéterminée par n'importe quel administrateur. Les administrateurs qui appliquent une telle sanction doivent en informer de manière confidentielle les membres du Comité d'arbitrage en précisant ce qu'ils ont fait et pourquoi.

Il n'y a aucune excuse pour de telles attaques. Ne faites en aucun cas d'attaques personnelles. Restez calme.

[modifier] Que faire en cas d'attaque personnelle

Si vous vous estimez attaqué personnellement, vous pouvez vous référer à l'article Wikipedia:Résolution de conflit. Dans un cas flagrant, vous pouvez faire appel à un administrateur pour qu'il avertisse ou bloque l'auteur des attaques, cette demande doit se faire sur requête aux administrateurs. Si votre demande est injustifiée ou si vous avez provoqué les insultes, vous pouvez être vous même bloqué. Dans les cas extrêmes, vous pouvez saisir le comité d'arbitrage. Quoi qu'il en soit, restez poli en toutes circonstances.

[modifier] Quelques exemples qui ne sont PAS des attaques personnelles

Le débat sur Wikipédia est une partie de la culture wikipédienne. Soyez courtois et respectez l'étiquette quand vous formulez des objections, afin d'éviter de les personnaliser. Les désaccords peuvent être formulés sans recourir aux attaques personnelles.

Il est important également de ne pas interpréter comme des attaques personnelles les commentaires des autres sur le contenu des articles, ou les diverses actions des contributeurs. Supposez d'abord leur bonne foi.

Des exemples de commentaires comme :

  • "Votre phrase concernant Machin est fausse", ou encore "Votre phrase est un point de vue, et non pas un fait". Ces commentaires ne sont PAS des attaques personnelles.
  • Faites aussi la distinction entre la description des actions d'une personne, et les attaques envers la personne. Il y a une différence entre "Votre commentaire est un troll" et "Vous êtes un troll". Il aurait bien sûr été préférable de dire "Vous ne faites que provoquer les gens". "Votre phrase est une attaque personnelle ..." n'est pas non plus une attaque personnelle, elle décrit l'action, et non pas directement l'utilisateur. De la même façon, répondre dans un commentaire d'édition "en réponse à l'accusation de mauvaise foi de l'utilisateur X" n'est pas une attaque personnelle contre l'utilisateur X.
  • Un commentaire d'édition tel que "réversion vandalisme" n'est pas une attaque personnelle. Cependant, quand on désire faire ce genre de commentaire, il est important de supposer la bonne foi de l'utilisateur. Si l'édition à supprimer peut être interprétée comme de la bonne foi (l'utilisateur a peut-être tout simplement fait une erreur, peut-être une utilisation incorrecte de son navigateur a pu produire un problème), alors il est préférable de ne pas inscrire "vandalisme" lors de la réversion.

[modifier] On ne frappe pas un(e) wikipédien(ne) à terre

Remarque : Certains utilisateurs de Wikipédia sont impopulaires, peut-être à cause d'une attitude stupide ou grossière par le passé. Ces utilisateurs peuvent avoir fait l'objet d'une action disciplinaire de la part du comité d'arbitrage. Il est simple et humain d'imaginer que de tels utilisateurs sont des cibles privilégiées et « autorisées » pour les attaques personnelles. Cette attitude est bien évidemment à éviter absolument.

[modifier] Voir aussi