NRJ Mobile

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Logo de NRJ Mobile
Repères historiques
Création : Novembre 2005
Fiche d’identité
Forme juridique : Société par actions simplifiée
Siège social : France 22, rue Boileau
75203 Paris Cedex 16
Tel : 01 40 71 40 00
Activité(s) : Opérateur de télécommunications
Société mère : Groupe Crédit Mutuel
Site corporatif : http://www.nrjmobile.fr
Principaux concurrents
Virgin Mobile, M6 Mobile, Universal mobile
Consultez la documentation du modèle

NRJ Mobile est un MVNO (opérateur mobile virtuel ne bénéficiant d'aucune infrastructure propre) commercialisée par le Groupe NRJ et le Groupe CM/CIC, hébergé par SFR.

Sommaire

[modifier] Histoire

Le groupe NRJ a lancé son offre de téléphonie mobile le 2 novembre 2005. Au début, NRJ Mobile proposait une offre sans limite de durée de validité qui a été supprimée le 19 octobre 2006. Ce changement unilatéral a été condamné par la justice

Le groupe NRJ a renforcé une cohérence de groupe en intégrant un nouveau média : la téléphonie et crée ainsi "l'écosystème" NRJ Group avec une présence dans la radio, la télévision, Internet, la diffusion via Towercast (société filiale de NRJ Group) et la téléphonie.

NRJ Mobile se positionne comme le portable générationnel des 12 à 25 ans avec les mêmes valeurs que la radio NRJ : la liberté, l'évasion, la nouveauté, la diversité. NRJ Mobile a pour concurrent Virgin Mobile, qui cible également les 12 - 25 ans. L'opérateur comptabilise à l'heure actuelle 750 000 clients.

Le 14 mai 2008 Le groupe NRJ cède son activité d'opérateur virtuel à la banque qui détient désormais 90 % du capital de NRJ Mobile. Le Crédit Mutuel compte développer ses services de paiement sans contact par téléphone mobile. Au mois de Mai 2008, NRJ Mobile quitte SFR pour Orange. En signant avec Orange "pour les nouvelles offres à venir", "le groupe bancaire engage ainsi une nouvelle étape dans le développement de l'opérateur virtuel avec pour objectif d'atteindre le plus rapidement possible le million de clients", indique le communiqué. "Les clients NRJ Mobile actuels continuent d'être sur le réseau SFR, mais tous les nouveaux clients et toutes les nouvelles offres seront sur le réseau Orange", a expliqué une porte-parole de NRJ Mobile, précisant que les clients souhaitant migrer vers les nouvelles offres basculeront alors sur le réseau Orange. NRJ Mobile devient ainsi le premier MVNO en France à passer d'un opérateur-hôte à un autre.

[modifier] Offres tarifaires

NRJ Mobile propose différents types de forfaits : le forfait illimité, le forfait bloqué, le mini bloqué, le forfait sans engagement. NRJ Mobile propose aussi des cartes prépayés avec zéro engagement permettant de recharger en fonction de ses besoins.

Les forfaits varient entre 12€ et 56€ et les recharges prépayées entre 5€ et 100€ . Le coût des communications indiqué clairement sur le site de l'opérateur.

NRJ Mobile propose également une option musique illimitée pour 15€ par mois en forfait. On a la possibilité de télécharger autant de titre qu’on le souhaite et faire de son mobile un véritable MP3.

NRJ Mobile propose différents avantages clients : SMS illimités vers tous les opérateurs avec le forfait illimité et le forfait bloqué, SMS gratuits à chaque appel avec une carte prépayée, présentation du numéro, WAP My NRJ Mobile, la 3G et plein d’autres avantages client VIP comme des places de concert, de ciné ou des DVD à gagner.

[modifier] Stratégie

Associer les téléphones portables ainsi que les offres à l’univers de l’entertainement (musique, cinéma, jeux vidéos, sport), toucher une cible jeune, proposer des bons plans pour ses clients VIP, organiser des rencontres de star.

[modifier] Voir aussi

[modifier] Liens externes


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