Digicel

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Logo de Digicel
Repères historiques
Création : 2001
Dates clés : avril 2001 : Apparition sur le marché des opérateurs de téléphonie mobile
Personnages clés : Denis O'Brien
Colm Delves
Fiche d’identité
Forme juridique : Société anonyme (SA)
Slogan(s) : « Exigez plus. Obtenez plus. »
Activité(s) : Opérateur de télécommunications
Produit(s) : Services de télécommunications divers
Site corporatif : www.digicelgroup.com
Principaux concurrents
Orange, Cable & Wireless, Comcel, Neuf Cegetel...
Consultez la documentation du modèle

Digicel est un opérateur de télécommunications qui a été fondé par l'entrepreneur irlandais Denis O'Brien. Depuis son lancement en 2001, Digicel est devenu l’opérateur de télécommunication mobile à la croissance la plus rapide des Caraïbes et le nouvel entrant en Amérique Latine. Digicel est renommé pour ses tarifs compétitifs, son réseau imbattable, son service clientèle supérieur, sa grande variété de produits et services, ses mobiles ultramodernes et son support pour le développement des communautés locales.

Digicel, avec plus de six millions de clients, est incorporé dans les Bermudes et a des opérations dans vingt deux marchés, y compris Anguilla, Antigua & Barbuda, Aruba, Barbade, les Bermudes, Bonaire, Curaçao, les Îles Caïmans, Dominique, Guyane française, Grenade, Guadeloupe, Guyana, Haïti, Jamaïque, Martinique, Saint Kits & Nevis, Sainte-Lucie , Saint-Vincent et les Grenadines, Suriname, Trinidad & Tobago, Turcs & Caicos et Le Salvador. Digicel a aussi des licences au British Virgin Islands ainsi qu’une couverture à Saint-Martin et Saint-Barthélemy.

Digicel emploie directement plus de 3 700 personnes. Digicel est le sponsor principal d’équipes sportives comme l'Equipe de Cricket des Antilles, la fédération de football du Salvador et d'Haïti, ainsi que les équipes des Spécial Olympiques à travers les Caraïbes. Digicel est aussi le sponsor en titre de la Coupe Digicel de l’Union de Football des Caraïbes qui regroupe plus de 30 nations Caribéennes et qui est un qualificateur important pour la Coupe d’or du CONCACAF.

[modifier] L'aventure Digicel

L'incroyable succès de Digicel a commencé il y a déjà 7 ans, en Avril 2001, lorsque Digicel lance son premier réseau mobile GSM en Jamaïque, révolutionnant à jamais l'industrie des télécommunications dans le pays et dans le reste des Caraïbes. Dès ses premiers 100 jours d'opération en Jamaïque, la compagnie a acquis 100,000 clients mobiles – un objectif que les dirigeants ne pensaient établir qu'au premier anniversaire de l'entreprise! Digicel enregistre record après record et dépasse son concurrent principal en devenant l'opérateur mobile avec la plus grande base clientèle de l'île.

Cinq ans plus tard, ses lancements à Trinidad & Tobago et à Haïti enregistrent un impressionnant 1,4 millions de clients à Haïti seulement après une année d'opération. Digicel a joué un rôle capital dans la pénétration de la téléphonie mobile dans les Caraïbes et avec sa réputation de « Casseur de Monopole » et de« Champion Clientèle » a permis à la plus grande majorité de personnes, l'accès aux dernières technologies en matière de téléphonie portable.

Sept ans seulement après son lancement, la Digicel opère désormais dans 23 marchés faisant d'elle non seulement l'opérateur le plus large mais aussi celui à la croissance la plus rapide des Caraïbes. L'acquisition des opérations de Cingular Wireless dans les Caraïbes et les Bermudes en 2005 ainsi que celle de Bouygues Telecom Caraïbe en 2006 ont largement contribué à son expansion.

[modifier] Données sommaires à propos de Digicel

  • Date de création : Avril 2001
  • Marchés : 23
  • Clientèle : Plus de six millions
  • Employés : 3.700
  • Points de vente : Plus de 1000
  • Investissement : Plus de 1,9 milliard de dollars

Source: http://www.digicelcaribbean.com

[modifier] Articles connexes